Incremento de tarifas

U2RED S.A.S se ciñe a las pautas, normas y lineamientos suministrados por las entidades regulatorias correspondientes y para ello queremos informarte cuales el manejo y como se efectúa el incremento de las tarifas para usuarios.

¿Por qué

Se incrementan las tarifas?

En el contrato celebrado en el momento que adquirió los servicios, se informa que las tarifas podrán modificarse una vez se comunique sobre este incremento a nuestros clientes. la notificación de este incremento se realiza a través de la factura.

¿Cual es

La regulación que informa sobre el incremento de tarifas?

La Resolución 5050 de 2016 expedida por la Comisión de Regulación de Comunicaciones CRC, en su artículo 2.1.10.2 determina que en los contratos de prestación de servicios se debe indicar la forma en que se modifican las tarifas. En el contrato acordado con usted cuando adquirió los productos, se establece la forma y porcentajes en que la Compañía podrá modificar sus tarifas.

Igualmente, la Regulación establece que los cambios de tarifas deben ser puestos en conocimiento de los usuarios del servicio

U2RED S.A.S. comunicó el alza de tarifas en la factura de ciclo del mes anterior al alza.